Datenschutz für VioMio

Die Anfragefunktion ist aktiv.

Verantwortlich ist die Damm Good Tech GmbH, Hutterstraße 28, 5412 Puch bei Hallein, Österreich. Kontakt für Datenschutz und Betroffenenrechte: office@dammgood.tech. VioMio ist eine Produktmarke der Damm Good Tech GmbH.

Anfrage und Dateien. Wenn Sie ein Angebot anfragen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, das angegebene Smart-Home-System und Ihre freiwillige Beschreibung. Freiwillig können Sie Innenraumscans, Außenfotos und technische Unterlagen übermitteln. Dazu speichern wir Dateinamen, Dateigröße und Dateityp, Prüfsummen, eine Anfragenummer, Eingangszeitpunkt, Formularsprache und Anfrageweg. Bei der Bearbeitung kommen Status- und Entscheidungsdaten hinzu. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu prüfen, Rückfragen zu klären, ein Angebot zu erstellen und einen vereinbarten Auftrag auszuführen.

Bitte senden Sie nur benötigte Angaben und Dateien, zu deren Übermittlung Sie berechtigt sind. Eine erste Anfrage ist ohne Dateien möglich. Entfernen Sie erkennbare Personen, private Dokumente, Zugangsdaten, Schlüssel, Sicherheitscodes und sonstige nicht benötigte private Informationen. Übermitteln Sie keine Gesundheitsdaten oder andere besonders geschützte Angaben. Wenn Dateien andere Personen betreffen, benötigen wir vor ihrer Verwendung eine geeignete Rechtsgrundlage und die erforderliche Information dieser Personen. Wir können stattdessen eine bereinigte Datei anfordern.

Rechtsgrundlagen. Soweit die Verarbeitung für ein von Ihnen angefragtes Angebot oder einen Vertrag mit Ihnen erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Geschäftliche Ansprechpartner und erforderliche Maßnahmen zum Schutz unseres Angebots können auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unsere Interessen sind die Bearbeitung geschäftlicher Anfragen und der sichere Betrieb. Gesetzlich erforderliche Geschäftsunterlagen verarbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Wir verwenden Uploads nicht für Werbung, öffentliche Beispiele oder KI-Training.

Empfänger und Speicherort. Die zuständige Person für Anfragen ist Wolfgang Damm. Weitere Personen erhalten nur nach dokumentierter Freigabe Zugriff, soweit dies erforderlich ist. Technischen Zugriff können berechtigte Administratoren und beauftragte Dienstleister haben. Hosting, Upload-Verarbeitung, private R2-Dateispeicherung, Zugangsschutz und Benachrichtigungsversand erfolgen über Cloudflare. Für gespeicherte Upload-Objekte verwenden wir R2 mit EU-Jurisdiktion. Das bedeutet keine ausschließliche EU-Verarbeitung aller Verbindungsdaten, E-Mails oder Supportvorgänge.

Unsere internen Benachrichtigungen enthalten nur eine Anfragenummer, den Anfrageweg und einen geschützten Verwaltungslink. Dateien bleiben im privaten Speicher. Bei E-Mail-Korrespondenz nutzen wir Google Workspace. Für die Auftragsbearbeitung können erforderliche Arbeitskopien auf zugriffsgeschützten Arbeitsgeräten entstehen. Die Löschregeln gelten auch für diese Kopien.

Cloudflare und Google können Daten außerhalb des EWR verarbeiten.

Speicherdauer. Unentschiedene Anfragen löschen wir nach 30 Tagen ab Eingang. Abgelehnte Anfragen löschen wir 30 Tage nach Ablehnung, spätestens 60 Tage nach Eingang. Bei beauftragten Projekten verarbeiten wir benötigte Arbeitsdateien für die Durchführung. Scans, Fotos, technische Exporte und interne Modell- und Arbeitskopien löschen wir 30 Tage nach Übergabe oder Abbruch, spätestens 1.096 Tage nach erstmaliger Annahme. Eine gesondert vereinbarte laufende Leistung wird vorab mit eigenen Speicherregeln beschrieben. Nicht mehr benötigte Daten löschen wir früher.

Gesetzlich erforderliche Geschäftsunterlagen werden getrennt aufbewahrt. Für österreichische Buchhaltungsunterlagen gilt grundsätzlich eine siebenjährige Frist; im Einzelfall können längere gesetzliche Pflichten oder laufende Verfahren maßgeblich sein. Dies ist keine pauschale Aufbewahrungspflicht für Wohnraumscans. Erforderliche Daten für einen konkreten Rechtsstreit werden gesperrt und nur für diesen Zweck aufbewahrt. Technische Löschläufe können zeitversetzt erfolgen. Gelöschte Inhalte werden nicht mehr zur normalen Bearbeitung bereitgestellt. Es gibt keine zusätzliche betriebliche Sicherungskopie der Uploads; technische Redundanz und Wiederherstellungsfristen der Anbieter werden gesondert berücksichtigt.

Technische Daten. Beim Websiteaufruf und Upload werden notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und angeforderte Adresse durch den Hostinganbieter verarbeitet. Die IP-Adresse wird zur Begrenzung missbräuchlicher Anfragen genutzt, jedoch nicht im Anfragedatensatz gespeichert. Der Verwaltungszugang verarbeitet Anmeldedaten der berechtigten Person. Grundlage des erforderlichen Schutzes vor Missbrauch ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Rechte. Sie können nach Maßgabe der DSGVO Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen. Bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie widersprechen. Schreiben Sie an office@dammgood.tech; geben Sie nach Möglichkeit Ihre Anfragenummer an. Wir prüfen Ihre Berechtigung mit angemessenen Mitteln und antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats. Falls eine gesetzliche Ausnahme die Löschung verhindert, erklären wir den Grund und die weitere Aufbewahrung. Sie können sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Österreichischen Datenschutzbehörde.

Die mit Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben brauchen wir für die Formularanfrage. Ohne sie kann die Formularanfrage nicht gesendet werden; Sie können uns per E-Mail kontaktieren. Uploads und die ergänzende Beschreibung sind freiwillig. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung findet nicht statt. Die Zuordnung zum Standard- oder individuellen Anfrageweg dient der menschlichen Bearbeitung.

Minimale Löschkontrollnachweise mit Anfragenummer, Löschzeitpunkt und Objektzahlen bleiben 30 Tage gespeichert. Sie enthalten keine Anfrageinhalte oder Dateinamen.